By Malay Ojha | Published: 02 July 2026 at 09:33 PM
उत्तर बिहार में बिजली आपूर्ति को और बेहतर बनाने के लिए नॉर्थ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड के प्रबंध निदेशक राहुल कुमार ने गुरुवार को हाजीपुर के कई अहम बिजली केंद्रों का निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान उन्होंने अधिकारियों को साफ निर्देश दिया कि बिजली आपूर्ति में किसी भी तरह की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। खासकर औद्योगिक क्षेत्रों को बिना रुकावट बिजली मिले, इसके लिए सभी बिजली केंद्रों का नियमित रखरखाव और उपभोक्ताओं की शिकायतों का समय पर समाधान सुनिश्चित करने को कहा गया।
हाजीपुर दौरे के दौरान प्रबंध निदेशक ने ईपीआईपी बिजली उपकेंद्र, कोनहाराघाट बिजली उपकेंद्र, फ्यूज कॉल सेंटर और ट्रांसफार्मर मरम्मत कार्यशाला का जायजा लिया। उन्होंने अधिकारियों से अलग-अलग व्यवस्थाओं की जानकारी ली और मौके पर ही कई जरूरी निर्देश दिए। उनका कहना था कि बिजली व्यवस्था में किसी तरह की ढिलाई सीधे उपभोक्ताओं को प्रभावित करती है, इसलिए सभी कर्मचारी अपनी जिम्मेदारी पूरी गंभीरता से निभाएं।
औद्योगिक इलाकों की बिजली पर रहेगा खास फोकस
ईपीआईपी बिजली उपकेंद्र के निरीक्षण के दौरान प्रबंध निदेशक ने कहा कि इस केंद्र से बड़ी संख्या में औद्योगिक इकाइयों को बिजली दी जाती है। ऐसे में यहां मशीनों और उपकरणों की नियमित जांच बेहद जरूरी है। उन्होंने निर्देश दिया कि तय प्रक्रिया के अनुसार समय-समय पर सभी उपकरणों की जांच और रखरखाव किया जाए, ताकि उद्योगों को बिना किसी रुकावट के गुणवत्तापूर्ण बिजली मिलती रहे।
लोड की समीक्षा, ट्रांसफार्मरों पर भी नजर
इसके बाद प्रबंध निदेशक कोनहाराघाट बिजली उपकेंद्र पहुंचे। यहां उन्होंने पावर ट्रांसफार्मरों पर पड़ रहे लोड की समीक्षा की। अधिकारियों को निर्देश दिया गया कि बढ़ते लोड को देखते हुए समय पर तकनीकी जांच होती रहे और किसी भी संभावित खराबी को पहले ही दूर किया जाए। उनका कहना था कि छोटी लापरवाही भी बड़े बिजली संकट का कारण बन सकती है।
शिकायतों के निपटारे में देरी नहीं चलेगी
निरीक्षण के दौरान फ्यूज कॉल सेंटर के रिकॉर्ड भी देखे गए। प्रबंध निदेशक ने उपभोक्ताओं की शिकायतों के निपटारे की स्थिति की समीक्षा की और अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिया कि किसी भी शिकायत को अनावश्यक रूप से लंबित नहीं रखा जाए। उन्होंने कहा कि लोगों को समय पर समाधान मिलना ही बेहतर बिजली सेवा की पहचान है।
खराब ट्रांसफार्मरों की मरम्मत तेज करने का आदेश
ट्रांसफार्मर रिपेयर वर्कशॉप के निरीक्षण के दौरान उन्होंने खराब पड़े वितरण ट्रांसफार्मरों की मरम्मत का काम तेज करने के निर्देश दिए। उनका कहना था कि मरम्मत किए गए ट्रांसफार्मरों का पर्याप्त स्टॉक हमेशा उपलब्ध रहना चाहिए, ताकि किसी भी इलाके में ट्रांसफार्मर खराब होने पर तुरंत नया ट्रांसफार्मर लगाया जा सके और बिजली आपूर्ति लंबे समय तक प्रभावित न हो।
उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा देना सबसे बड़ी प्राथमिकता
प्रबंध निदेशक ने कहा कि कंपनी का सबसे बड़ा उद्देश्य उपभोक्ताओं को लगातार और बेहतर गुणवत्ता वाली बिजली उपलब्ध कराना है। इसके लिए सभी अधिकारियों और कर्मचारियों को पूरी जिम्मेदारी के साथ काम करना होगा। उन्होंने कहा कि बिजली व्यवस्था मजबूत होगी तो लोगों की परेशानियां भी कम होंगी और उद्योगों को भी इसका सीधा फायदा मिलेगा।
नियमित निगरानी से सुधरेगी व्यवस्था
उन्होंने अधिकारियों से कहा कि निरीक्षण केवल औपचारिकता नहीं होना चाहिए। हर स्तर पर नियमित निगरानी, समय पर रखरखाव और त्वरित कार्रवाई से ही बिजली व्यवस्था मजबूत होगी। उन्होंने भरोसा जताया कि सभी अधिकारी मिलकर काम करेंगे तो उपभोक्ताओं को पहले से बेहतर सेवा मिलेगी।
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