By Admin | Published: 05 June 2026 at 07:23 PM
बिहार के लाखों बिजली उपभोक्ताओं के लिए महत्वपूर्ण खबर है। राज्य की दोनों बिजली वितरण कंपनियों ने नेटवर्क रखरखाव कार्य के कारण 6 जून की शाम से 7 जून की सुबह तक सभी ऑनलाइन सेवाएं अस्थायी रूप से बंद रखने का फैसला किया है। इस दौरान बिजली बिल जमा करने से लेकर स्मार्ट प्रीपेड रिचार्ज और नए कनेक्शन जैसी कोई भी डिजिटल सुविधा उपलब्ध नहीं होगी।
बिजली वितरण कंपनियों की ओर से जारी सूचना के अनुसार 6 जून 2026 की शाम 5 बजे से 7 जून 2026 की सुबह 5 बजे तक ऑनलाइन उपभोक्ता सेवाएं बंद रहेंगी। इस दौरान उपभोक्ता विभाग की वेबसाइट, डिजिटल भुगतान प्लेटफॉर्म और अन्य ऑनलाइन सुविधाओं का उपयोग नहीं कर सकेंगे।
यह निर्णय नेटवर्क को और अधिक सुरक्षित, मजबूत और आधुनिक बनाने के लिए किए जा रहे तकनीकी कार्यों के कारण लिया गया है।
बिल भुगतान और रिचार्ज पर पड़ेगा असर
ऑनलाइन सेवाएं बंद रहने का सबसे बड़ा असर बिजली बिल भुगतान और स्मार्ट प्रीपेड मीटर उपभोक्ताओं पर पड़ सकता है। निर्धारित अवधि के दौरान कोई भी उपभोक्ता ऑनलाइन माध्यम से बिजली बिल जमा नहीं कर सकेगा।
इसके अलावा स्मार्ट प्रीपेड मीटर वाले उपभोक्ता भी अपने मीटर का रिचार्ज नहीं करा पाएंगे। ऐसे में विभाग ने लोगों से अपील की है कि वे समय रहते आवश्यक रिचार्ज और भुगतान कर लें।
इन सेवाओं का भी नहीं मिलेगा लाभ
सिर्फ बिल भुगतान ही नहीं, बल्कि बिजली विभाग की कई अन्य महत्वपूर्ण सेवाएं भी इस अवधि में प्रभावित रहेंगी। नया बिजली कनेक्शन लेने, लोड बढ़ाने या घटाने, नाम परिवर्तन कराने और बिल में सुधार से संबंधित ऑनलाइन आवेदन भी स्वीकार नहीं किए जाएंगे।
यानी जो उपभोक्ता किसी तरह का आवेदन करने की तैयारी में हैं, उन्हें निर्धारित अवधि समाप्त होने तक इंतजार करना पड़ सकता है।
क्यों लिया गया यह फैसला
बिजली कंपनियों का कहना है कि उपभोक्ताओं को बेहतर और आधुनिक सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए समय-समय पर तकनीकी सुधार आवश्यक होते हैं। इसी उद्देश्य से नेटवर्क रखरखाव और प्रणाली उन्नयन का कार्य किया जा रहा है।
विभाग के अनुसार डिजिटल ढांचे को मजबूत करने से भविष्य में सेवाएं अधिक तेज, सुरक्षित और भरोसेमंद बन सकेंगी।
उपभोक्ताओं से की गई विशेष अपील
बिजली कंपनियों ने सभी उपभोक्ताओं से अनुरोध किया है कि यदि उनका बिजली बिल बकाया है या स्मार्ट प्रीपेड मीटर में बैलेंस कम है तो वे निर्धारित समय से पहले भुगतान और रिचार्ज कर लें।
कंपनी का मानना है कि समय रहते भुगतान कर लेने से उपभोक्ताओं को किसी प्रकार की असुविधा का सामना नहीं करना पड़ेगा।
काम पूरा होने के बाद मिलेगी बेहतर सुविधा
विभाग का कहना है कि रखरखाव कार्य पूरा होने के बाद उपभोक्ताओं को पहले से अधिक सुरक्षित और आधुनिक डिजिटल सेवाएं उपलब्ध कराई जाएंगी। इससे ऑनलाइन सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार होगा और तकनीकी समस्याओं में भी कमी आएगी।
हालांकि इस दौरान होने वाली अस्थायी परेशानी के लिए बिजली कंपनियों ने उपभोक्ताओं से खेद भी जताया है और सहयोग की अपील की है।
लाखों उपभोक्ताओं पर रहेगा असर
उत्तर बिहार और दक्षिण बिहार के अधिकांश बिजली उपभोक्ता इन ऑनलाइन सेवाओं का नियमित उपयोग करते हैं। ऐसे में 12 घंटे तक डिजिटल सेवाएं बंद रहने का असर बड़ी संख्या में लोगों पर पड़ सकता है।
विशेष रूप से स्मार्ट प्रीपेड मीटर उपभोक्ताओं को सलाह दी गई है कि वे समय रहते पर्याप्त बैलेंस सुनिश्चित कर लें, ताकि सेवा बाधित न हो। विभाग ने भरोसा दिलाया है कि तकनीकी कार्य पूरा होते ही सभी सेवाएं सामान्य रूप से शुरू कर दी जाएंगी।
